
隨著國民經濟的發展,人們的生活質量和收入水平得到不斷的提高,消費觀念也隨之在不斷地提升。調查發現,消費者對酒店的需求從最開始的“快捷、衛生、舒適、安全”等向其他需求發生轉變,消費者更愿意選擇自己喜歡的酒店產品。傳統經濟型酒店“老舊”、“單一”的印象正讓眾多的固有消費者慢慢流失。
分析原因發現,當下很多經濟型酒店在面對消費者不斷增長的消費需求時,在產品方面幾乎沒有變化,仍然將十幾年前的經濟型酒店的核心需求當做當下消費者的消費需求,給消費者造成了經濟型酒店“老舊”“單一”的印象,不能滿足日益增長的消費需求。
“黃金十年”已經過去,不再迷戀于龐大消費群體給自己帶來的諸多光環,經濟型酒店應當順應形勢,及時調整產品策略,摘掉被人詬病的“設施老舊”“服務單一”的帽子,才能重新贏得市場的信賴,穩固曾經的酒店業主力地位。
產品升級創新打破經濟型酒店“老舊”印象
當下的經濟型酒店的主要針對的是一二線城市,然而物業和人工成本的上漲,使得中經濟型酒店品牌不得不下沉三四線城市尋求商機,然而此時,一直低調內斂的尚客優連鎖酒店早已扎根三線城市市場,形成了符合三四線城市酒店發展的商業模式,尚客優以其前瞻式的商業模式和市場定位成為了中國三線城市連鎖酒店第一品牌。
尚客優連鎖酒店立足于滿足大眾消費人群的核心住宿需求,旨在為消費者提供更有品質、更為舒適的酒店產品,尚客優在不斷進行創新升級,蛻變成為更漂亮更時尚的經濟型酒店,不斷增強酒店的設計時尚感,將各種顏色代入到整個酒店當中,給人視覺上和身心上的雙重體驗。
尚客優創新將客房和流行元素相結合,推出了和影視元素相結合的“影視房”,將微型投影儀和LED超大顯示器帶入到了客房當中,取代了電視加機頂盒的傳統做法,針對當下霧霾嚴重的現象,尚客優結合養生元素推出獨有的“養心房”,將制氧裝置加入到了客房當中,不僅能夠提升睡眠質量,還能夠清除房間中的有害氣體,而面對當下酒店住宿客人多以年輕人為主的現象,尚客優推出結合了時尚和愛情相結合的“風情房”通過各種顏色的搭配,來凸顯愛情的美麗。
整合資源提升加盟核心競爭
隨著酒店品牌的持續增多,經濟型酒店之間的競爭日趨激烈,酒店業已經進入了個性化,多樣化的時代,而移動互聯網的出現改變了人們的生活方式和消費方式,同時移動互聯網的市場消費者數量卻不斷激增,這意味著線上酒店市場更加廣闊。
針對這種現象,在互聯網思維支撐下,尚客優形成了以微信、web網站、移動客戶端、數據管理儲存等一系列以消費者為核心的互聯網形式,將優秀資源進行整合形成了以IT技術、客源共享、全程籌建指導、全方位培訓體系、科學的運營管理、標準化手冊、嚴謹的成本控制等優勢,使得尚客優成為最穩定的投資收益品牌,3年左右即可收回投資成本,全方位為加盟商考慮,使得尚客優成為投資回報最快的酒店品牌。
為了更好的提升產品質量,尚客優則以尚客優依托多品牌的運營管理,通過積累豐富的連鎖經驗不斷升級創新,使酒店產品優圍繞人們的生理和心理需要,不僅在裝修上進行全面系統的升級,還將人們當前的生活習慣納入到酒店的服務當中,形成了特有的尚客優服務特質。